Pracujte odkudkoli - pobočky s IR-IS nejsou problém

Kontakty

ARET Praha s.r.o.
Štěrboholská 184/28
102 00 Praha 10 - Hostivař

IČO: 25113852
DIČ: CZ25113852
 
www.aret.cz

Kontakt podpory

Po - Čt 9:00 - 17:00, Pá 9:00 - 16:00
Hotline: +420 212 242 141
E-mail: podpora@ir-is.cz

Často kladené otázky

OtázkaNainstaloval jsem si IR-IS. Jakými údaji se přihlásím?

OdpověďVýchozí přihlašovací údaje jsou: jméno – admin, heslo – aret.

OtázkaJak jsou chráněna data, která zadávám do IR-IS? Má k nim přístup kdokoliv jiný mimo mé kanceláře?

OdpověďKompletní databáze systému IR-IS je umístěna přímo na Vašem serveru, PC nebo notebooku. Nikdo kromě Vás nemá k těmto datům přístup, za žádných okolností.

OtázkaMohu celý IR-IS provozovat na jednom počítači / notebooku, nebo potřebuji samostatný server?

OdpověďMožné jsou obě varianty, volba je jen na Vás.

OtázkaDokáže IR-IS využívat internetové databáze jako ARES nebo ISIR k získávání informací např. o dlužnících?

OdpověďAno, IR-IS je na tyto databáze napojený a dovede jich využívat. Dále můžete získávat on-line data i z Obchodního rejstříku.

OtázkaVydáváte pro IR-IS nějaké aktualizace?

OdpověďAno, neustále pracujeme na rozšiřování funkčnosti systému a současně nasloucháme Vašim požadavkům na změny. Aktualizace se samy nabídnou při spuštění IR-IS, v případě, že jsou k dispozici. Případně je možné i ručně stáhnout z tohoto webu.

OtázkaMůžu mít databázi pro IR-IS na vašem serveru? Poskytujete cloudové řešení?

OdpověďAno, hosting databáze v cloudu je Vám k dispozici. Cena je uvedena v ceníku a pro zřízení kontaktujte uživatelskou podporu. Hosting databáze Vám poskytneme až na měsíc zdarma. Zprovoznění trvá jen několik hodin.

OtázkaJaké jsou minimální požadavky na PC?

OdpověďNutný je operační systém Windows 10 (nebo Windows Server 2016) a vyšší s nainstalovaným .NET verze 4.8. Pro provoz aplikace minimálně 3GB paměti a 400MB místa na disku. Doporučujeme větší monitor s rozlišením minimálně 1280x1024.

OtázkaMohu provozovat IR-IS na počítačích Apple?

OdpověďK provozování na platformě Apple je třeba použít virtualizované OS Windows, například v programu "Paralles Desktop". Tato aplikace vytvoří virtuální počítač, ve kterém budou běžet Windows a v nich systém IR-IS. Toto řešení běží na řadě počítačů. Naše podpora Vám sdělí další podrobnosti.

OtázkaMohu provozovat IR-IS na tabletu?

OdpověďAno, IR-IS lze provozovat na tabletech s OS Windows.

OtázkaJaké jsou minimální požadavky na provoz databáze na vlastním serveru?

OdpověďProcesor 4 jádra 2GHz, 8 GB RAM, SSD, oddělené úložiště pro zálohy, stabilní síťové připojení. Microsoft SQL Server 2016 nebo novější, pro malé databáze stačí edice Express. Pro více než 20 uživatelů je třeba HW přiměřeně škálovat.